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飯店都沒說!客房免費升等7秘訣「check-in時間是重點」


想要免費升等房間,其實不必大吵大鬧,只要偷偷使用以下幾招,肯定很有機會!
(圖/pexels)

不管是國內還是出國旅遊,或多或少都會住到飯店,但身為小資族應該都是訂普通房,想獲得空間更寬敞、景觀更漂亮的豪華房,似乎是可遇不可求。但其實想要免費獲得房間升級並不是不可能,只要學會Skyscanner所整理的七招,升等機會肯定大大增加!

▍1、成為飯店會員 ▍

如果你是飯店會員,成功獲得免費升級房間的機會將大大提高。大部份高級飯店集團,像是希爾頓、香格里拉、萬豪JW、四季、凱悅、假日等飯店業集團都有會員免費升級的禮遇,如果擁有的飯店會籍越高,獲得升級的機會和享用更高級房間的機會就越大,因此訂房前記得先去飯店官網登記作為會員,另在Check-in時,禮貌地詢問前檯職員可否提供會員升級服務。

▍2、在飯店集團官網進行預訂 ▍

在飯店集團官方網頁直接訂房,是獲取免費房間升級的另一秘訣,因為在第三方網站訂房,飯店要向訂房平台支付佣金,因此,使用Agoda、Booking.com、Hotels.com雖然可以輕鬆訂房,但就要有心理準備不可以升級房間。

▍3、提前告訴飯店這是你的特別日子 ▍

如果你正好在生日、求婚日、度蜜月、結婚紀念日入住飯店,希望獲得飯店的額外禮遇,不妨提早透過e-mail或電話向飯店提出要求,在e-mail裡,簡單又真誠地講出請求,例如「這是我和未婚妻的蜜月旅行,我希望給她一個驚喜」,或者「我打算在這裡向女朋友求婚」等等,都很大機會獲得免費升級!

即使酒店未能為你提供房間升級,但他們可能會提供免費的生日蛋糕、花束、 welcoming drink、Spa、Room service等特別迎賓禮遇,如果您將與年邁長者出遊,亦可以事先告訴酒店,他們會盡量為您預留出入較方便的房間。

▍4、黃金check-in時間:5 p.m. -7 p.m. ▍

不要以為越早check-in,房間升級的機會越大!通常入住飯店高級套房的退房時間是下午兩點至四點,房客退房後約需一至兩小時整理房間,因此,太早去酒店check-in 前檯職員可能會以「沒有可升級房間」拒絕您的升級要求。另外,酒店要在黃昏時間才能確認當日取消的預訂名單,所以在黃金時段5p.m.至7p.m.到達飯店,飯店很可能就會用空下來的套房為客人升級。

▍5、淡季更易獲得升級機會 ▍

旅遊旺季飯店房間全部是滿房狀態,飯店職員又怎可能幫你升級呢?相反的,淡季期間飯店的高價套房空置率較高,只要你有禮貌地提出升級房間的要求,很可能有意外驚喜!

▍6、告訴酒店你是網絡紅人 ▍

如果你的Facebook、Instagram、Blog、Twitter、TripAdvisor帳號有強大的追隨者群,不妨向酒店透露你網絡紅人的身份,他們一定會格外珍視你,為你提供升級禮遇,因為對飯店業者來說,為旅遊部落客提供更好的客房是在社交網絡宣傳的好機會,他們當然樂意幫你免費升級。

▍7、最重要:禮貌、禮貌、禮貌 ▍

就算不是網紅或飯店的超級VIP也沒關係,只要把握最重要的一點「禮貌」,在要求升級房間時一定要表現得有禮貌才有機會成功,最忌諱對飯店職員擺出一副「應該要」升級給你的態度,惹怒飯店職員的話,他們隨時加您入黑名單,永無升級機會!記住,衣著得體、態度有禮、保持微笑,對前檯職員多講幾句謝謝、麻煩了,他們會更願意為你升級房間。

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